La semana anterior un grupo de usuarios se dio la interesante tarea de desarrollar un sitio llamado BetterPSN.com, mismo que tiene como finalidad recopilar todas las opiniones y consejos de la comunidad para mejorar el servicio en línea de Sony. La web funciona buscando todas las publicaciones en Twitter que utilizan el hashtag #BetterPSN, y con la gran cantidad de problemas que ha presentado la plataforma en las últimas semanas, los usuarios han estado muy activos con esta propuesta que pretende hacer saber a Sony sobre las necesidades que necesitan ser resueltas al sistema.
Por fortuna la compañía japonesa se ha hecho eco de este movimiento y ha respondido de la siguiente forma, asegurando que están escuchando todo el feedback de sus consumidores para que PlayStation Network tenga un mejor estado.
El feedback de nuestra comunidad es muy importante para nosotros y nos ayuda a guiar nuestras decisiones para hacer de PlayStation el mejor lugar para jugar. Animamos a nuestros usuarios a enviar ideas sobre cómo mejorar los servicios y productos PlayStation desde este enlace. Apreciamos el diálogo mantenido con nuestros usuarios pues hemos construido y mejorado características basadas directamente en sus opiniones.
