Valve ha causado furor a los usuarios que reservaron Steam Controller y/o Steam Link para poder probarlo en su Mac, ya que éstos dispositivos no funcionan en dicha plataforma. La compañía ha comunicado a todos los consumidores de estos dos productos a través de correo electrónico que aceptarán devoluciones íntegras del dinero. Cabe aclarar que esto es solamente un problema temporal y por lo tanto lo solucionarán dentro de muy poco por medio de actualizaciones y drivers. Estas han sido las palabras de la compañía Gabe Newell:
El Steam Link actualmente no realiza retransmisión desde Mac. Una actualización futura aportará soporte al streaming de audio, vídeo y mandos de juego. No es compatible con la emulación del gamepad en Mac. Esperamos que sea funcional durante las próximas semanas.
Por las molestias se ofrecerá a los usuarios Valve Complete Pack con videojuegos de la firma, aunque pidan la devolución.